专注做好顶与墙的结合 满足用户深层次需求

2021年是“十四五”的开局之年，也是顶墙行业迈入双循环高质量发展新阶段的关键一年。顶墙行业会朝着怎样的方向发展？顶墙行业的下一个增长点在哪里？

媒体将目光聚焦于顶墙行业，围绕当下行业热点、痛点，邀请顶墙企业家们作为访谈嘉宾，逐一就这些话题展开个性化诠释，从不同角度给出观点及建议，分享新形势之下的发展规划。本期，对话浙江顶善美集成家居股份有限公司董事长兼总经理王效春先生，一起来了解下他对新形势下顶墙行业的看法以及顶善美的发展规划。

大咖观点

顶善美董事长兼总经理王效春

（图片来源：集居网-公众号，侵删）

Q1：顶善美发展至今已经有15年的历史了，面对激烈的市场竞争和产品、渠道同质化挑战，顶善美是如何做到稳步发展的？

答：从创业到现在15年，顶善美一路走来的步伐还是比较稳健的，这主要归功于两个原因。第一，套用＊＊＊的一句话就是“不忘初心，牢记使命”。顶善美的品牌宗旨是“顶上空间，尽善尽美”，无论是在产品研发，还是做人做事等方面，我们都一直遵循着这个宗旨。并且，我们始终坚持走品牌化发展路线的定位和方向，一直没有忘记初心。

第二，我们对待产品以及事业的态度是“专注、专心、专业”。在做事业的过程中有很多品牌选择了横向拓宽，但是顶善美选择的是纵向挖深。前13年我们一心一意的在做集成吊顶，直到2019年才开始进入集成墙面领域，因为我们希望把集成吊顶这个行业做到极致之后，再把集成墙面挖深挖透，从而使顶善美的产品具备核心竞争力，更好的满足广大用户的需求。

Q2：您能否和我们详细解读一下“顶墙共生，整装突围”的战略理念？

答：从2017年到2019年，整个装修建材市场发生了变化，逐渐趋向于整装化的发展。而在整装行业中，顶和墙占有非常大的市场份额，所以不少企业也开始进军全屋整装。但是，我认为想一口气吃成胖子是不现实的，所以顶善美即使在拥有广阔的用户基础上也并没有急功冒进，而是基于自身的条件，将顶延伸到墙，专注于做好顶和墙的结合，提出了“顶墙共生，整装突围”的战略理念。

“顶墙共生，整装突围”，简单的说就是集成吊顶和背景墙面共同发展、共同进步。“顶墙共生”是顶善美三到五年的战略方向，而“整装突围”是未来顶善美五到十年的战略方向。

（图片来源：集居网-公众号，侵删）

Q3：受精装房政策的影响，整装渠道在这两年可以说是增势迅猛。作为顶墙行业人，您如何看待整装渠道的发展？在渠道建设方面顶善美是如何布局的？

答：我认为整装行业非常宽泛，因为它涉及到整个房屋的装修，里面所包含的产品也非常多。作为顶墙企业来说，在当下的产业链中，我们基本上是站在产业的最上游，所以要做的工作有很多，某种意义上我们只专注做好整装行业中的几块区域，就已经非常不容易。

所以，无论是线下布局还是线上布局，我认为还是要根据企业的实际情况量力而行，而不应该急功冒进。因为从消费者的角度来看，他们要的是能够满足深层次需求的产品，而不是只符合短暂需求、甚至浅显需求的产品。因此，目前顶善美要做的工作就是把顶跟墙做好，并且要把顶跟墙的结合做好。

Q3：4月份，顶善美发布了新品万象系列蜂窝大板，那么它的研发初衷是什么？面对90后甚至00后等新生代消费群体的需求，未来在产品规划和研发方面会做哪些调整？

答：蜂窝大板可以说是今年的一个风口，而顶善美从前年就已经开始研发蜂窝大板产品，所以说我们早就预测到这一点。同时，由于蜂窝板的视觉效果特别好，所以深受广大消费者的欢迎。顶善美万象系列蜂窝大板实际上是从2019年开始研发，2020年12月份正式上市。万象系列的诞生预示着顶善美在蜂窝大板这个领域内，已经做到了行业前沿。

首先，万代表多，象则代表大，也就是说我们的蜂窝大板拥有多种尺寸、多种规格、多种花色，可以充分满足年轻消费群体的个性化需求。另外，顶善美万象系列最大的一个特点就是创新性地使用了9毫米厚度。目前市场上大部分蜂窝板是5毫米、7毫米厚度，而我们达到了9毫米厚度，保障大板更坚固耐用，更平整稳定，为终端提供了更具竞争力的产品支持。我们并不是以价格取胜，而是以质量取胜。

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Q4：在卖产品向卖服务转变已成大势所趋的情况下，在服务方面顶善美会如何帮助经销商赋能？

答：在“顶墙共生，整装突围”的理念下，除了要把顶墙产品有效的结合起来之外，其实更看重的是对用户的服务，最核心的是要满足消费者的需求。比如看到一堆布料，对于好的裁缝、好的设计师而言，他们能够通过裁剪和设计，把不同的布料搭配成不同的款式，制作出不同的衣服。但是，如果没有好的裁剪和设计，那么做出来的衣服就不好看，用户当然也不愿意穿。

同样的道理，当下的顶墙产品元素特别多，如果没有好的设计和好的服务，也就无法满足消费者的需求。所以顶善美做了两点来给经销商赋能，第一点，我们有酷家乐软件，可以把所有的系列产品全部上传到软件中，然后利用设计效果图来给消费者提供一个直观的感受。第二点，体现在产品上，我们的万象系列采用净醛二代技术，在产品的表面做了除甲醛的涂层，让它不仅具有装饰美观效果，而且还具有功能性的实用效果，即帮助用户分解家里的甲醛，起到净化空气和室内环境的作用。从这两个方面去挖深挖透，使我们的产品更加符合消费者的需求，给终端和消费者带来全新的家装体验。

Q5：2021年，顶善美有没有定下什么目标？

答：我们在销售、员工福利等方面都有自己的目标。当然，首先是追求自身的发展，然后会不断改善员工的待遇和福利，为员工提供一个更好的发展平台。同时，我们也有自己的社会目标，希望通过多纳税来为社会、为国家做点小小的贡献。

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Q6：作为顶墙行业人，您如何看待顶墙行业未来的发展趋势？您觉得顶墙行业的下一个增长点在哪里？

答：首先，我认为整装一定是未来顶墙行业的一个发展趋势。但是在向整装发展的这个过程中，肯定会非常艰辛。作为顶善美公司的领路人，我从公司的角度来谈谈自己的看法。正如刚才所提到的，顶善美未来三到五年一定要把顶和墙的结合做深做透做专。在这个基础上，我们可能会往柜类产品去延伸，因为顶墙柜是整个整装行业的核心，这可能也是未来顶墙行业的一个增长点。当然，没有那么简单，因为看似是馅饼，如果做不好就是陷阱。所以说，还是要量力而行，根据自己的实际情况来做。

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品牌介绍

浙江顶善美集成家居股份有限公司国家高新技术企业，总部位于浙江省，是一家专业生产及销售全屋吊顶，背景墙面，智能电器，阳台定制的集成家居企业。 顶善美遵循“顶上空间，尽善尽美”的品牌创立宗旨，秉承坚持创新的企业精神，公司先后荣获“专利示范企业”，” 浙江省科技创新企业”等称号，并通过ISO9001国际质量管理体系认证。

与此同时公司还积极整合研发资源，探寻产学研合作，导入更前沿的产品设计理念，产品技术不断推陈出新，率先提出研发了全屋立体吊顶，净醛水性扣板，壁挂式暖干机，高端变频浴室暖空调，美学净化墙板等等，并通过参加北上广等主流家居建材展会，投放高铁广告，举办多场明星落地活动等助力新品推广，助力行业发展。

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