第六届嘉兴吊顶展丨提升设计、服务 舒世嘉演绎“生活•定制•家”理念

9月6日-8日，2020第六届中国(嘉兴)国际集成吊顶产业博览会、国际集成家居暨顶墙集成博览会（简称“2020嘉兴吊顶展”）如期在浙江嘉兴国际会展中心开展。随着疫情逐渐好转，行业复苏信号不断，顶墙行业迎来了“直挂云帆济沧海”的气象。在此盛会来临之际，中华顶墙网作为行业权威媒体，特别策划以“聚焦智慧顶墙，共迎国潮时代”为主题报道，为大家揭晓2020年顶墙行业的新兴技术及国韵风采。

今天，记者有幸采访到了舒世嘉副总曹参如先生，听他讲述舒世嘉的战略规划，以下为采访实录：

舒世嘉副总曹参如

【中华顶墙网】：此次参展，舒世嘉在展馆设计和展厅布置方面有哪些亮点？传达出了怎样的品牌理念？

【舒世嘉 曹参如】：此次参展舒世嘉是轻装上阵，主要是展示了MAXHUGE蜂窝大板的配套和延伸品类，充分的解决了用户装修过程中的痛点，而且很好的传达了用户DIY的需求。在整个研发体系的过程中，我们充分阐释了“生活•定制•家”理念，精致的生活，高端的定制，有灵魂的家，让我们的用户更体面的享受舒世嘉带来的服务。

【中华顶墙网】：本次亮相，舒世嘉带来了哪些新产品、新技术，有何创新之处？

【舒世嘉 曹参如】：在品牌不断成长的过程中，有两点尤其重要：用户需求和技术驱动。作为吊顶行业的一员，我们第一个将磁吸轨道灯引进吊顶行业，匹备完美的搭配方案，受到了业内人士和消费者的喜爱和认可。通过深挖市场的空白需求点，利用我们自身和整合的技术，为消费者带去更多更高品质的产品。

【中华顶墙网】：品牌的塑造并不是一朝一夕的事情，除了好的产品外，营销也是开拓市场的重要利器。今年在疫情的影响下，各大品牌纷纷开启了直播带货模式，吊顶行业也不例外。您是如何看待直播带货的呢？贵品牌会开创自己的直播模式吗？

【舒世嘉 曹参如】：的确，直播模式已经在行业内、行业外遍地开花，也让很多品牌尝到了直播带来的红利，我们也不例外，积极加入到直播模式中，做了2场直播订货，实效也很喜人。直播模式的推广让用户更近距离的了解品牌和产品，但是在我看来，不管营销的模式如何转换，有一个切入点不会变，那就是服务，服务不是交易的过程，而是价值传递的过程，服务的产业链包括售前、售中和售后，我所理解的服务核心，就是将公司最有实力的一面展示给我们的用户，不断的发自内心的去完善服务链条和服务制度，让服务成为制高点。

【中华顶墙网】：5G时代的到来，智能逐渐成为了家装行业发展的一大趋势，那么，舒世嘉在智能化方面是否有布局，进展如何？

【舒世嘉 曹参如】：我想现阶段应该是享受5G红利的时候，我所理解的5G应该是一种联接，是人与人的联接、万物互联的联接，比如打电话、发文字、图像、视频等更多的智能产品进入家庭，这是一个巨大的机会和市场。我们目前研发的磁吸轨道灯只是智能化中的一个点，通过手机可以控制磁吸轨道上的任何一台灯，在回家的途中，就可以随心所欲的开启所需要的功能，这将极大地提升生活的乐趣，技术使生活更美好。

【中华顶墙网】：随着行业竞争日益加剧，与其他品牌相比，贵品牌在吊顶领域有哪些优势？

【舒世嘉 曹参如】：有竞争才有发展，这是永恒的主题，在舒世嘉的成长道路上，我们一直以“设计型销售”主导，尤其是全屋吊顶、顶墙定制、厨卫定制方面，设计所扮演的角色是很重要的。为了不断提升公司的竞争力，我们成立了“舒学堂”，通过这个内部平台，不断地提升设计等多方面的技能，为终端赋能，为用户服务。

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