定制行业加速换代 谁是枪谁是炮？

中华吊顶网讯：当今，家居卖场也好，大型商场也好，APP移动端也好。定制行业在飞速发展，渠道只是其中一部分，纵观家居业的商业模式。从价格战到明星战，从促销战到联盟战。这些家居政策和战略都是资本对体系的战争爆发，那么到底谁是枪谁是炮呢？

定制行业加速换代 谁是枪谁是炮？（图片来源于网络）

几天前，淘宝网副总裁张勤说，针对淘宝卖家将会建议他们增加两个运营团队，一个是内容运营团队，一个是社群运营团队。未来淘宝将形成：商品＋内容＋社群，三架马车的模式。

一方面是实体店大量的往线上开店，另一方面则是京东、亚马逊大量的线下开店。在这里，我不会特别放大某一块的价值，但是，未来20年将一定是互联网电商与传统实体经济相结合的时代。这是一种新的生态。

新的生态下，定制家居企业一定要抢先学会内容的运营。才能跨过商品竞争的红海，才能让消费者每一次的消费都是在为他自己想象中的世界买单。

因为连接的路径一直都在演化，都在不满足中进化。

今天的连接，将是因为内容带来的场景连接、因为内容带来的社群连接。

流量越来越贵，流量越来越少，在互联网存量的大环境下已经是不争的事实。否则你凭什么跨过天猫扣点、排名费、快递费、推广费、人空费等等必须要跨过50%毛利率。

这就好比，以前大家都是在河里钓鱼吃，但钓的人多了，给钱占位置已经不行了。现在需要自己蓄积一个池塘来养鱼吃。这其实就是内容的连接。

在商品层面，大家已经玩的风生水起；无醛、环保、原态、激光封边等等。但是在内容层面，定制家居企业还需要一段时间升级。比如大自然与方太的广告，方太则属于内容思维，大自然明显属于商品思维。

方太的内容明显与用户的距离更近一层，场景化带入也更强。同样是两秒钟的关注，有内容与无内容一目了然。

另外，打出“健康睡眠”的企业太多了，你的差异化在哪？与消费者之间有什么关系？为什么一定要选择你？

我们在来看看，同样是做“健康睡眠”，慕思是怎么做内容？

传统的家具企业认为只要有了柔性化生产能力，有了设计能力就能就可以凭借多年的品牌能力实现弯道超车，我认为这要打一个大大的问号，因为他们不知道消费者在互联网的洗礼下已经发生了何种需求。仅仅靠风格、档次已经无法形成独特的溢价能力。

比如还是床垫，不一定奢侈的就可以卖出高价。用富丽堂皇的图片，配上外国模特营造出华贵高冷的感觉，其实反过来会降低用户对产品价值的感知能力，因为你说不清楚，道不明白。这种距离根本没有交流，更没告诉用户选择你的理由。故弄玄虚的话，反倒让用户放弃购买。

内容消费则相反，可以是独特功能带来的价值，也可能是利益的对比。更是情绪的一种经营。

因为，中国这次的消费升级不再是阶层的升级，不再是我要快速和农村不一样的区分，更不是越贵越好的炫耀。得益于90后，00后的物质丰富，都在城市长大，他们要的是体验、认同和高品质的内容消费。缺乏的是情感的连接。

小马宋开始卖酒了，但是真的卖的是酒吗？

卖的是朋友好久不见，忽然想起你的那种场景。至于酒是否好喝，重要吗？但是凭什么一个不懂酒的小马宋也能卖酒呢？

因为他懂内容运营，懂得如何包装这个场景，懂的如何聚集和蓄存这个池塘，更懂的如何把内容导入社运运营。

今天，我们一上来就是大数据、O2O、移动电商，问题是你的池塘在哪里？你的内容在哪里？你的内容运营团队在哪里？与消费者连接的场景又在哪里？

今天我们看到奕居生活，延伸出来的各种品牌，从意大利风尚，到北欧慢生活，到新轻奢主义，它们之间从商品的层面其实我们已经看不到太多的差异。除了只是风格与价格的区隔，而没有内容与情感的连接，这种延伸更多的是商品的一种消耗。

今天索非亚，已经在定制行业中完成了价格的占位。

我相信司米也将很快占位7999的区间，但是内容呢？未来的财富不再是商品的占位，而是通过内容占位带来的社群，以及背后的数据。用高频打败低频，用时间打败空间，用场景打败品牌的战争。

回过头来，从尚品到宜家，从慕思到方太，他们都不再是产品或烟灶的展示，而是以真实的厨房教室形象呈现在用户面前。——未来！

用户买的不仅仅是场景的还原，更是真实厨房中学习到的精致美食。

总结：从家居行业看不同家居业分类对比看来，跨行吸取经验教训不失为一个好对策！企业都想争做一把好枪，那就要学会换位思考，发展之时不忘回头看看。