家居卖场内外交困 商业综合体或成新出路

中华吊顶网讯：9月家装旺季来临，带动家居建材市场回暖，但家居卖场仍然显得冷清。近些年，卖场的急剧扩张摊薄了渠道的容量，一些无力支撑的经销商开始撤离，甚至一些地段好的家居卖场也出现大量空置铺位。专家分析，这有互联网、家装全包、房地产精装修房等外部因素影响，也有缺乏统一规划，同质竞争严重的内部因素，家居卖场亟待转型谋变。

铺位大量空置 商家齐喊 “生意难做”

金九银十，每年的九、十月份是家居卖场的旺季。但记者近日走访武汉几家主流家居建材卖场发现，一些卖场内冷冷清清，尽管商家不遗余力地开展促销，但逛卖场的消费者寥寥无几。作为本土知名的大型家居经营者，武汉金＊＊旋家居一直自誉为“承载家具航母的海洋”，“＊＊＊＊家居品牌运营商”，但近几年来，金＊＊旋家居受行业同质化、商户租金难收、人员流失等因素影响，发展缓慢。

从年初开始，家居卖场“生意难做”的声音就不绝于耳。家居卖场过剩的后果是，赚不到钱的厂商和卖场“暗战”。武汉某家居卖场负责人透露，每到节假日，卖场都要拿出费用来做促销活动，有的厂商就让某顾客在一家卖场交订金，在另一家卖场付尾款，两头赚人头费，多拿卖场的促销费。还有玩巧的厂商在铺面租金上做文章，将铺面转给另一家厂商赚取差价，违规出售经营权。当卖场调查了解后要对其进行处罚时，厂商还振振有词：现在生意不好做，你让我们怎么办!

在居然之家武昌店，整个卖场也是安静得很。经营吊顶建材的刘先生的店铺在一楼最里边，装修得富丽堂皇，用他的话说“很有档次”，这是他三个店铺里面装修最豪华的一个店，但在记者探访的两个多小时里没有一个客人光顾。对此，刘先生淡定地说：“现在经销商都面临收益下滑的问题，就看谁挺得住了。”他说，此前他在另一家卖场开店，但那家卖场定位较低，经营了两年后选择了居然之家。看中的是居然之家的平台，希望能带来高档次的客户。但上门客户虽然消费能力高，但还是太少。“单靠卖场很难活下去的，必须有其他的销售渠道。”为寻找客源，刘先生动用各种渠道，甚至深入社区，找到家装工地，向装修业主推销产品。

卖场扎堆大打价格战 租金是同地段的25%

一边是冷清的卖场，一边却是紧锣密鼓的扩张。业界人士称，去年，有“扩张王”之称的家居龙头红星美凯龙落子武汉，并在江北开了两家店，今年还有两家店待开，据称，未来红星美凯龙拟在武汉布局近10家店。居然之家除了汉口、武昌店，目前收购和平大道上的星南方家居后正在招商。本土家居巨头欧亚达目前已在武汉三镇布局6个店。除开这三大巨头，南国大武汉家装、月星家居等分别在江南和江北开店，而百安居、宜家家居等早已在武汉落地生根。

家居卖场也常常是成对出现。武昌珞狮路上，南国大家装与月星家居比邻而居，友谊大道上友谊国际家居和金盛家居隔条马路对望，在额头湾，宜家和红星美凯龙做了邻居……家居卖场不仅扎堆，而且存在同质化竞争。店内布局基本相同，招商品类几乎一样，就连促销活动也都差不多。据不完全统计，目前武汉已有25 家大型家居卖场。市场蛋糕越来越小，卖场竞争已呈白热化。

“武汉的家居卖场已经过剩了!”谈到武汉家居卖场现状，一位业内资深人士说，有两大家居卖场分别在汉阳开新店，仅隔一条马路，现在两家都进入招商阶段。为了争夺商户入驻，两卖场在租金上打起价格战，其中一家以每平米25元招租，另一家更是开出每平米19元。该人士说，一般该地段商铺租金在每平方米 80元，目前这个租金价格是同地段的25%，行业竞争之激烈可见一斑，如此低的租金必然导致物业、保洁、保安服务缩水，最终伤害的还是厂商以及消费者。

因上游截流和电商影响 传统家居卖场受到冲击

武汉家具行业协会近日调查显示，武汉去年家居卖场销售收入250多亿元，今年预计和去年持平。许多卖场销售虽然上升，但利润下降，家居卖场过剩、竞争激烈的后果已经逐步显现。业内人士估算，仅3年，武汉起码有5家家居卖场关门歇业，包括金＊＊旋、红旗家居、百安居、好美家等品牌的若干卖场。“拎包入住”渐热，上游截流卖场生意是一个重要原因。“现在品牌那么多，装房子我们选建材、买家居，是挑花了眼，太麻烦。”记者在武汉澳华装饰公司看到，顾客刘先生最终选定全包的装修价。

武汉楼市红火带来家装热，但传统家居卖场并未得到很多实惠。相关专家分析，在家居销售整个链条里，开发商和装饰公司在上游，他们也在争抢家居蛋糕。比如万科、恒大等知名开发商推出精装修房，让业主拎包入住，大大减少业主逛家居卖场的几率。还有更多业主为减少麻烦，主动在装修房子时选择全包价，这无疑是上游截流，给了装修公司在家居、建材上更多话语权。

武汉家具装饰协会相关负责人介绍，互联网家居的兴起，对传统家居卖场也形成了冲击。随着电子网络技术的不断升级和现代物流配送的不断完善，以及各种 “团购”模式及花样翻新的场外交易，对现有的家居卖场造成很大的冲击。比如小米、海尔等公司纷纷进入互联网家装，开发网上智能家居。更严峻的是，电子商务的扩张之势在新的一年将更加强劲，家居必将成为继服装、图书、家电、3C产品之后，各大电商争夺的又一热点领域。

构建家居卖场同盟 转型商业综合体或是出路

家居大卖场之间应该建立一个联盟，合理规划，避免恶性竞争，达到共赢。业内人士认为，家居卖场缺乏整体规划，众多卖场在一些地区、地段扎堆同质竞争严重，一旦资金链断裂，损害的是厂商和消费者利益，不利于家居行业健康发展，政府应该在充分调研的基础上，发布家居行业规划指导意见，给众多家居卖场品牌提供参考和服务，在布局上审慎考虑其潜在风险。

未来，消费业态更为丰富，去家居卖场，除了买家居、买建材，还有吃喝玩乐等各种需求，像欧亚达、友谊国际家居等卖场也在转型为商业综合体，在商业地产、餐饮、酒店住宿、娱乐等方面扩张，这种转型方式值得借鉴。

“早上出门上班时，拿起手机轻轻一按，家里的家居设备依次关闭，安防设备开启布防，电动窗户有序合上。下班准备回家，通过手机远程遥控，热水器提前启动，空调自动打开。”业内人士认为，家居卖场的服务还有待改进，现在的卖场面积都非常大，同一类型的建材产品就有众多品牌，而对消费者来说，面对众多选择，却盲然不知所措，不知道哪一款适合自己。而越来越多拥有新颖设计理念、高质多元、智能人性的家居品牌将会迅速替代传统低值落后的家居企业，从而占领更多市场份额。