做好产品和服务是集成吊顶品牌立足的不二法门

中华吊顶网讯：集成吊顶行业发展已久，面对越来越激烈的市场竞争，有些集成吊顶企业仍然迷信营销策划大师的招数，以为有好的创意策划就能保证好的销售业绩，不重视集成吊顶产品品质，不重视售后服务，从而也步入了误区。

集成吊顶竞争力强，再大的风浪也泰然处之，从容应战；集成吊顶竞争力弱，即便使尽奇异怪招也于事无补，难逃劫难。两个竞争力犹如练武之人站马步之类的基本功，看似容易，实则最为关键。没有扎实的基本功，再厉害的招数也是花拳绣腿，毫无杀伤力。

产品是基础 服务是重点

现在的集成吊顶行业，都在强调口碑营销，要达到较好口碑传播的效果，好的集成吊顶产品是基础，但更重要的是给消费者提供的服务。始终坚持服务是集成吊顶品牌之本的理念，不断完善服务体系、提高服务水平。通过建立了集成吊顶导购员团队、市场推广团队和售后服务团队，更好的配合经销商完成售前服务、售中服务和售后服务。通过高品质的服务为集成吊顶经销商创造最大的价值。

靠比较“巧”广告创意和传播实现了集成吊顶品牌的高知名度，但在市场运作和拓展方面出现了严重的不对等。也就是集成吊顶建设高高在上，销售工作严重滞后。销售工作滞后的原因可能是决策层的错误认识，也可能是集成吊顶品牌建设有根据销售实际情况进行对应配置，也可能是销售工作负责人的错误理解，不一而足。但总体情况是集成吊顶品牌建设和销售工作两张皮，各做各的，没有统一纳入到企业的营销战略层面来协调配置。一方面造成此类集成吊顶品牌的市场拓展仅局限于已有的市场而蜷居一隅，另一方面造成一些集成吊顶企业有其名无其实。这也是很多过去曾经辉煌一时的集成吊顶企业在现时下的市场表现。我们能够耳熟能详的“名牌”就是这样。

品牌没有载体 消费者无法感知和体验

集成吊顶品牌的内涵过于宽泛，在核心概念上没有提炼和聚焦。消费者没有办法具体感受和联想，形不成核心概念。就像一个人说了很多话，对于受众来说，并不知该人所云的重点。集成吊顶品牌在市场上没有载体，消费者无法感知和体验。物化的集成吊顶产品见不到。这是很多企业在集成吊顶品牌建设方面的又一大错误，就是集成吊顶成了好看的文案、好听的口号，集成吊顶牌子成了空中楼阁，既没有支撑又没有落地。这是主要的一个方面，同时另外一个很重要的表现是集成吊顶品牌承载的产品线规划不到位，出现集成吊顶产品线混杂，内部没有明显的区隔，造成消费者无法识别而使集成吊顶品牌形象更加模糊。为了使集成吊顶的基因和产品真正形成高度一致的对应关系，需要开展大量的工作。

高品质的集成吊顶产品+高品质的服务锻造了高品质的集成吊顶品牌，集成吊顶企业在同质化竞争的集成吊顶行业能够一直保证可持续发展奠定坚实的基础，未来值得期待。