还在一味追求“店大为王”？服务是集成吊顶企业该注重的

中华吊顶网讯：我国集成吊顶行业经过多年的发展，衍生出来的品牌多不胜数，品牌之间的竞争大戏轮番上演，追求“店大为王”的风气盛行。但实际上，我国集成吊顶行业却没有真正能够称得上王牌的企业，这到底是怎么回事呢？

集成吊顶市场乱象丛生

任何一个高端集成吊顶品牌均只能局限在这有限的市场份额内竞争，这注定这些大品牌集成吊顶企业难以获得更广阔的发展；而中国集成吊顶的中低端则被成千上万的中小集成吊顶企业瓜分，各自为战，行业混乱不堪。

行业如果继续混乱下去，必将严重损害中国的全体集成吊顶企业，并最终损害我们的消费者。中国集成吊顶行业急需一个领头企业来带领中国的集成吊顶行业走出混乱。劣质生产企业毫无责任的开发和生产各任吸引眼球的集成吊顶、集成吊顶配材产品在消费者根本无法辨别的情况之下横行霸道。

无良集成吊顶经销商在利润的驱使下，从不追究产品的来源，一味采购低价配材，以低价吸引消费者，最终带来的问题是劣质产品环保不达标，返修率严重失控，生产企业无力承担产品品质问题，经销企业更是难以承担因品质问题带来的繁重的售后服务，最终严重损害我们消费者的利益。

一味追求“店大为王”

低成本开个集成吊顶柜体加工厂，加盟集成吊顶需要多少钱？就敢以集成吊顶厂家直销的名头招摇市场，消费者、乃至整个行业都被忽悠，事实是：门板的成本只是是整个集成吊顶成本结构当中相当小的一部分，全国的集成吊顶企业的绝大部分核心部件均需从外单位采购，这包括我们的十大品牌在内的集成吊顶企业，到目前为止，也未有一家能够达到全部配材自行生产的要求。

品牌集成吊顶总部一味追求“店大为王”，为经销商带来了沉重成本负担，却又无法提供与市场有根本区别的产品，我们最终发现，一套集成吊顶的生产成本有时竟不到经营成本的一半，这是很不正常的；而理性的消费者也越来越不认同这种高成本转嫁的经营模式，以至越来越多的集成吊顶经销商倒在了高成本、严重同质化的市场体制之下。

试问，要那么大的店做什么？加盟集成吊顶需要多少钱？中低端集成吊顶市场开发激增。这为消费者带来了多少隐性成本？消费者不愿承担这笔开支的最终结果就是选择弃你而去。

集成吊顶行业要规范，就必需从所有环节同时下手：集成吊顶经销商的诚信经营、生产企业的规范生产，淘汰不规范的生产企业，谁来做这件事？经销商来做。

经销商应该以服务为本

经销商要做什么？经销商要本着为客户负责任的态度从正规生产企业采购合格产品，好的产品采购回来了，经销商还要为消费者做好设计服务、安装服务、售后服务，这样，一套完美的集成吊顶产品才算到了消费者家中。

而好的设计服务不是漂亮的展厅，而是最终到达消费者手中的家庭厨房设计方案；好的安装也不是某些总部号称可以从总部安排最好的安装工帮助经销商安装展厅的样品，而是最终上门给客户家的安装是否到位；好的售后服务不是经销商有多热情的上门处理问题，而是你的产品从销售、设计、生产、安装的那一刻起便早已决定该产品不存在太大的返修率，就如现在的很多消费者似乎已经觉悟的认为，产品不一定是最好的，服务绝对是更好的；以前可以普遍接受这个观念，但现在有几家大企业不注重服务。

所以，服务也同质化的时候企业就只能回头拼产品。而只有将产品和服务都做到最好的时候，才是消费者完全认可企业的时候。