供给侧改革背景下 家居门店更加注重消费体验

中华吊顶网讯：随着市场经济的快速发展以及人们生活水平的提高，家居建材行业市场越来越重视消费者的购物体验。在供给侧改革的大背景下，如今，门店不仅是家居品牌的形象展示窗口，更为家居消费者提供了一种享受和休闲的生活方式。因此，在家居建材行业谋求转型升级的趋势下，其门店形式也在悄然变化，为消费者提供更多关于家的畅想和规划。

供给侧改革背景下 家居门店更加注重消费体验（图片来源网络）

家居卖场：提升消费体验，注重“颜值”布局

走进家居卖场，可以发现，一些品牌连锁家居卖场从硬件设施、店面设计、引进品牌方面开始发力，给消费者打造良好的购物体验。如今，家居卖场一改以前的摊位拥挤的做法，在硬件设施上不断改进，观光电梯、扶梯、洁净的卫生间、可供举行大型活动的中庭、消费者休息区域、独立收银台及服务台等设施一应俱全;店面内部装修也更为注重，别具特色的天花板、门脸装饰、橱窗设计、区域主题等设计可以在一些大规模卖场看到。在品牌引进上，大型家居卖场更注重“品牌效应”，在一层或卖场入门处，往往可以看到行业内的知名品牌，不少卖场也支持场内品牌开出“店中店”，有的临街店面甚至开出了单独进出的门口，品牌特色可以更好凸显出来。类似的店面形式不仅出现在居然之家、红星美凯龙等定位中高端卖场，不少处于“郊区”的店面也开始注重店面形象。可以看出，提升消费者的购物体验，已成为家居卖场共识。

家居卖场是家居行业发展产品销售的重要渠道，基于家居消费低频次的规律，品牌聚集效应能够最大程度吸引消费者，节省厂家的营销成本，并减少日常管理成本。自然，家居卖场也成为众多品牌、品类聚集地，在这里，不仅可以看到消费者消费趋势的变化，也可以感受到行业内部因此发生的种种改变。

装修公司：注重样板间的细节呈现，突出“内功”

目前，大部分装修公司是装修材料供应商和消费者之间的纽带，并不负责生产装修用材，他们最大的价值便是提供设计服务和装修工程。受互联网家装的冲击，装修公司的门店呈现越来越注重“回归本真”，通过专业化的装修服务吸引消费者。设计应该是装修公司的专长，如今，装修公司开始注重样板间的呈现效果，以此打动消费者。与以往只注重“颜值”的样板间不同，装修公司如今更注重解决实际生活问题，例如增加收纳功能、保证家居安全、提供生活便利等等。设计是装修公司的强项，装修细节的展示可以让消费者快速了解装修公司的设计水平，在消费者心中加分。

在实创、天盛、融发、苏皖工长俱乐部等装修公司中，除了常见的主材展示区，还可以看到工艺展示区。有的装修公司展示装修的基础步骤，有的展示自家的特色工艺，有的则详细展示某个区域的装修流程，如水电改造、墙面处理等，可见，装修公司越来越注重通过工艺水平提升竞争力。消费者也许对这样的展示只是初步了解，但装修公司希望通过这样的展示，让消费者看到他们对工程的重视和信心。此外，装修公司更注重辅料品质，有的装修公司通过展示辅料品质，展示自己的特色和实力。装修公司的专长和特色更为明显，力争让消费者在店面就感受施工现场的质量。

在业内人士看来，家居卖场不仅仅是出售家居用品的地方，也是启发消费者生活灵感的地方。家居卖场掌握着大量的品牌、设计师等行业资源，可以将这些资源的优势整合起来，给消费者多元服务。家装公司则通过样板间的细节效果呈现，为消费者展示大师样板间，启发消费者生活灵感，从而让消费者对装修团队、设计细节有更全面的了解，达到多赢目的。未来这将是家装公司的核心竞争力。