消费性别对消费行为的影响 生活体验式营销成趋势

中华吊顶网讯：随着经济发展，消费结构在不断发生变化。在消费年龄结构上，80、90后逐步成为消费主力军;从消费地区来看，一线城市仍占消费主力，但农村居民的消费水平也在同步提升;消费热点更是在不断切换。分析消费结构有助于把握消费行为，从而直接影响到企业、品牌、商家的相关决策。除了以上列举方向，消费性别对消费行为的决定，举足轻重。

消费性别对消费行为的影响 生活体验式营销成趋势（图片来源于网络）

相比于男性，女性在日常家庭消费中是具有决定权的主体。家居用品的温馨、时尚等特性与女性顾家、追求幸福的需求高度吻合，似乎贴上了女性特有的标签。如今，女性除了成为服饰、珠宝、化妆品等消费领域的消费主角外，在家居行业中，也掀起了一场女性消费的主张。

家居消费 女性大多成为消费拍板者

随着时代的发展，女性的社会地位和家庭地位在不断提升，据统计，我国20岁至50岁的女性已逾2.5亿人，在服装、珠宝、化妆品等领域，女性消费每年都以7倍于男性消费的增长占据主导地位。而作为款式多、金额大、耐用品的家居产品而言，女性更是凭借兴趣高、审美好、够细心、会砍价成为消费的主角。

在家居卖场可以发现，逛的女性居多，而大多数进场的男性消费者，通常都有女性相伴。女性跑前跑后看得高兴，而且大多数情况下都是最后的拍板者;男性站在旁边玩玩手机似乎事不关己，等女性看好决定购买时，附和说两句最后掏钱买单。大部分男士认为，将家居装修这回事儿交给自己的另一半或者母亲更放心。

家居企业产品应更迎合女性审美

女性决策家居消费，女性消费者在家居消费中有哪些特点?业内人士表示，现代年轻女性更青睐颜色亮丽、线条简单的板式家具，喜欢烤漆面板的、线条流畅带曲线的、颜色偏白浅色鲜艳的家具。综合来看，女性消费者除看重价格外，更对产品的设计感、收纳性和风格化具有更明确和细致的要求。尤其是职业女性、文艺女青年、小资女，不一定资金充裕，但对买家居产品舍得花钱，注重买饰品搭配，对于地中海、简欧、田园等风格概念清晰、把握准确，会依据风格元素来挑选相应搭配的家居产品。

既然家居产品的购买多半已然由女性话事，那么家居产品的设计、颜色和风格是不是也要迎合女性们的审美喜好?答案是肯定的。现在很多品牌针对女性重视收纳的观念推出多款多功能和造型别致的产品，以吸引女性的眼球。但要获得她们的欢心，光靠缤纷、粉嫩如时装的家居产品是不够的，女性作为家居产品的决策者，不仅会感性的顺从自己的喜好，更会理性地考量全家人的感受。

体验式营销更利“她”

当商品有了性别，营销也就有了方向。“她时代”，家居企业一定要对“她”营销。对于企业来说，以前的粗放式营销已经不能满足市场需要，必须更深入地细分市场，针对不同的目标消费者，提供更具个性化、人性化的商品和服务，从而有利于市场向规范化和理性化发展。做女性市场营销，除了打“感情牌”，体现人性关怀也是制胜的武器之一。

女人天生比男人更感性，体验式营销对女性尤为重要。特别是定制家居产品，在交钱订单时看不到实物效果，只有通过卖场氛围的体验，才会让她更有信心决策。在卖场布置上要更能陈列出“她”的生活愿景，弱化单一购物功能，增强“逛”的体验和感觉，让“她”通过购买来释放满足感。

而相较于体验感而言，在营销中偏重情感营销更能提升成交率。女性消费者十分感性，喜欢被赞美、被关心，家居产品本身有偏柔性的一面，在产品促销时，要多使用“买赠、打折”等常规性促销手段，还要站在女性的立场，从睡眠质量、夫妻关系、关心小孩等方面，把女性顾客当成朋友来交谈，给她从床垫软硬度、颜色搭配、省钱等角度提意见，而女人天生比较“容易受他人影响”，这样更容易促成订单成交。

另一方面，近年来，很多装修公司也在加大女设计师的比例，因为同性之间容易沟通，能更好地了解用户需求。此外，一些家居零售商，更是常年专注于解决家居收纳问题，为家庭收纳提供多套实用方案，这对于女性消费者的吸引力也十分明显。从低价促销走向体验式营销，而传递情感是体验式营销的最高境界。女性作为家居消费的主力，必然主导行业的体验式营销成为主流，未来，家居专卖店体验式营销、整体家居模式将逐步占据更重要的地位。