中华吊顶网讯:随着电商的迅猛发展,近几年不少家居企业纷纷试水电商。**2009年曾说过,5年后不做电子商务的将后悔,10年后不做电子商务的将无商可务,未来的电子商务将会融入每一个企业。
定制行业衍生电商风潮 谁将成下一个电商奇迹(图片来源于网络)
近年来,越来越多的家居企业,正在利用自己的线下实体优势,以线下、线上一体化的方式布局电商。家居企业和家居卖场选择全产品上线的方式,采取线上、线下同产品同价策略。从尚品宅配到索菲亚,从欧派到诗尼曼,伴随着领军品牌的集体触“电”,以及早先触“电”的它们在终端市场所获得的巨大成功,整个定制行业都在思索:到底该如何拥抱电商。因为,定制品牌借助电商是否成功,不仅关乎终端引流的P
K,更有可能颠覆整个定制行业的发展生态。
定制家居与家居电商双发展
改变传统就家居经销商境遇的,除了竞争加剧、利润下滑,以及“去中间化”和跨界抢食,还有两个被忽视的竞争对手:定制家居和家居电商。在传统家居经销商举步维艰之时,2015年定制家居保持40%左右的高增长率!对于相对固定的家居消费市场而言,由于传统家居经销商,多以代理成品家具品牌为主,因此定制的崛起,意味着将进一步压缩他们的生存空间。
2015年的双11,家居电商创造的天文数字却让不少经销商有些傻眼。林氏木业,双11期间创早了5.1亿销售记录;索菲亚,创早了2.74亿的新高。要知道,广州一个中型家居卖场一年的销售额,一年的销售额一般都不会超过1个亿。
电商或将颠覆整个家居品牌生态
作为定制行业的电商的领先者,尚品宅配的电商模式和诗尼曼一样,同样吸引了无数同行的争相解读。不过,无论是尚品宅配,还是诗尼曼都在工业4.0的大背景之下,借助电商平台所捕获的大数据,引领定制行业开启一段由销售终端倒逼制造终端发起的变革之中。
尚品宅配电商部相关负责人表示,除了借助电商平台衍生出来的大数据,做产品研发。利用大数据,定制企业还可以据此明确优先在哪个城市那个区域开设新的门店。与此同时,还可以结合消费者的适时反馈,做产品功能和工艺的改进等等。因此,对于定制企业而言,触“电”不仅代表着新的增长点,而且代表着新的生存法则。
诗尼曼虽然触“电”时间不长,但自2015年双十一的惊艳亮相之后,电商战略的巨大成功,正在助力其从定制行业第二梯队跻身第一梯队。***息显示,截至2015年12月,诗尼曼有将近1/5的订单来自互联网。步入2016年7月,诗尼曼70%的高速增长背后,电商订单的占比提高到了1/4,而根据诗尼曼董事长辛福民的预测,步入2016年年底,诗尼曼三大电商平台:天猫、京东以及自建电商平台家居100,给诗尼曼带来的订单占比将达到1/3。未来,这一比例还有可能会进一步提高。
红星美凯龙拥抱电商谋发展
据了解,线下方面,红星美凯龙将用自营和委管两种方式打造1000座城市家居MALL。从原先的一二线城市,垂直下沉到三四五线、重点县城和城镇。同时运用互联网技术将家居MALL升级为家庭MALL,将实体店变成主力社区商业体,成为街区和社群的公共客厅;在线上方面,红星美凯龙将打造1个大的互联网平台,并以家为核心实现5大业务板块的跨界外延。
家居消费有着重体验和重服务的特性,始终绕不开线下这一环节。在其他行业的互联网转型中,用互联网为实体赋能的“互联网+”模式大行其道。在此次红星美凯龙的升级中,提出了“用实体店为互联网赋能”的思路。红星美凯龙的实体店作为体验中心、服务中心,也是最大、最精准的流量入口,将通过大数据的运用,借核心精准的用户反馈,促进线上的跨界经营、业务外延,为线上平台多领域扩张和用户积累赋能。得益于实体资源的稀缺,未来商户进驻红星美凯龙需要排队,依靠用户反馈的大数据,红星美凯龙未来展示什么品牌和产品,投票权将回归消费者。
目前的O2O模式普遍存在的最大问题是线上线下两张皮,左右互搏。红星美凯龙的“1001战略”,能否成功升级到互联网+2.0模式,真正实现线上线下一体化相互赋能,并带领低迷的传统家居卖场找到“出路”,还需要时间来检验。
不以玩票的心态玩电商
诗尼曼在电商领域的成功,其实是十年磨一剑的结果。无论是电商团队的培养,还是电商体系的搭建,诗尼曼其实都经历了很长时间的沉淀。在辛福民看来,定制品牌玩电商,既不能图一时新鲜,也不能指望一蹴而就。面对“电商”,定制品牌所要做的,便是不断根据市场的变化,做方式、方法、人力配备及运营模式的转换。
由于定制电商所需要的人才,既要懂电商,又要懂定制,且市面上没有现成的人才可挖。因此不管是定制电商的平台运营人才还是线下经销商人才,往往必须要靠定制品牌自己的培养。因此,定制触“电”本身,注定不会是一场闪电战,也不会是一场攻坚战,而是一场持久战。而在各大家居品牌集体“触电”的情形下,谁能成为下一个电商奇迹,还将拭目以待!