集成吊顶生意冷清 营销手段要有新意

偌大的吊顶建材商场里，顾客的数量竟远远少于店员，还有不少人是来“蹭凉”的。商家给出的价格听来确实诱人，无奈顾客却并不买账。暑期的家具建材市场，究竟怎么了?难道仅仅是因为天太热吗?

吊顶市场店员比顾客多

本以为周末来逛商场的人会挤破头，可走进商场大门才发现，虽然多数吊顶店已经开门营业，但顾客却寥寥无几。在一层的几个吊顶店内，几位店员看起来也很无聊，或是整理店内的摆设，或是看手机、聊天。

周末都没多少人来，那平时岂不是更少了?记者以购买装饰材料为名，与一家卫浴店的店员刘女士交流了一番。“不是总这样的，赶上搞促销活动的时候，顾客还是非常多的，都排了老长的队。现在就是天热嘛，顾客也懒得在这么热的天出来买东西，估计等秋天情况能好一些。”她说。

不过，临近中午的时候，记者再次回到这里，顾客的人数虽然比上午略多一些，但仍然要远远少于店员的数量。而且据记者观察发现，相当一部分“顾客”其实只是路过，或者说是进商场来“蹭凉”的。一位正在“逛”商场的老大爷告诉记者，外面实在太热了，走几步都快倒下了，吊顶商场里面人特别少，不吵闹，而且有空调，进来歇息一下再走。

谈及为何顾客数量不太多，这位老大爷的观点与上文那位刘女士相同，“夏天装修就是找罪受。我家也有套房子打算装，等9月以后再弄吧，现在请人家来干，估计钱少了人家也不愿意。”

营销手段无新意顾客不买账

“天热”让很多市民搁置了装修的想法，但这却并不是造成集成吊顶市场略显低迷的唯一原因。

面对“互联网+”的大潮，一味发牢骚绝非解决之道。顺应这股潮流，找出对顾客更有吸引力的营销手段，方为克敌制胜的良方。显然，这方面，集成吊顶市场需要做的还有很多。

在记者看来，集成吊顶市场优惠多多，但实惠不多，这也是让一些顾客“看的本不多，买的就更少”的重要原因。例如，一些木门店，“订购3套木门，其中一套可享受5折优惠”。而一般家庭进行装修，极少需要3个木门，为了享受一点优惠要多买一个木门，并不划算。

购物有奖也是吊顶建材商家常用的促销手段。在吊顶建材店里，抢红包送“iPhone6”、加钱送卫浴等促销活动比比皆是。有的商家把优惠项目列出七、八条，最后下面落上一行小字，“在本店消费满**元方可享受。”相对于“优惠”，顾客需要的是“实惠”，送这个送那个，不如直接便宜点儿更有吸引力。

“僧多粥少”市场难“吃饱”

“全国现在都是这样，吊顶建材就是不好干了。为什么?需求不像以前旺了。”大大小小的吊顶建材店，能数清有多少吗?虽说卖的都是知名品牌，质量没问题，服务也好，但人家顾客没有需求，你服务再好、商品再好有什么用?”

为啥没需求了?在刘女士看来，跟这两年楼市不太景气有很大关系。她说，今年上半年辛辛苦苦培养了好几个潜在客户，前几天打电话过去，几乎都说房子还没买，还装什么修啊。

楼市不够热，对吊顶建材行业确实有影响。商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会日前共同发布的全国建材吊顶景气指数就表明，刚刚过去的6月，全国建材吊顶市场表现仍呈疲软态势，整个上半年整体表现低迷，这与上半年全国房地产市场的走势基本保持一致。

不过，应该看到的是，建材吊顶行业对房地产市场的反应存在一定的滞后性。从我市情况看，6月份楼市成交量与去年同期相比增长了七成多，“翘尾”收官;建材吊顶行业尚未及时反应，进入下半年以后，尤其是告别炎热的夏天以后，伴随着“金九银十”的到来，受楼市转好的影响，我市建材吊顶市场很可能也将迎来“回暖。