家具品牌纷纷挑战定制家具 未来路在何方

中华吊顶网讯：“两个卧室的衣柜、次卧榻榻米、客厅的鞋柜、孩子的书桌，还有阳台飘窗，这些家具都是定制的，不仅节省了很大一部分装修开支，也免去了劳心费力的苦。前期我只跟设计师简单地说了自己想要哪些家具、风格还有布局，从沟通到后期安装，整个过程特别省心、快捷。”杨女士介绍起自家的定制家具时，喜爱之情溢于言表。2015年11月底，杨女士拿到了自己140多平米的新房钥匙。因为是精装房，所以只需要简单调整一下，再添置几件家具就能在春节后住进去了。然而，为了选择几件既称心如意，价格又合适的家具，她没少跑了卖场和实体店。但是经过对价格、风格搭配、空间节省量等因素的比较，杨女士最终选择了定制家具。

其实，与杨女士一样，在家居消费市场中，越来越多的人认可并倾向于定制家具。定制家具潮流自2000年在国内家具市场兴起以来，随着居民消费特征向个性化和多样化的转变，这类市场至今仍保持着“年轻化”的姿态。根据房天下家居网调查显示，有超过40%的人比较了解定制家具，超过50%的消费者对定制家具略有耳闻。面对人们生活品质的提升，消费趋势的变化以及2015年制造业产能过剩现象的出现，依需求量、消费者喜好而生产的定制家具，未来是否会取代大批量、高成本生产的成品家具？

家具品牌纷纷挑战定制家具为哪般？

2015年12月24日，百强家具首家全屋定制店在北京东四环红星美凯龙建材馆四层正式亮相，并且在2016年百强家具还将增加在全国的全屋定制店面覆盖率，“北京增加到十八家，新开店十家……”百强家具北京分公司总经理何弘毅向记者介绍。推出全屋定制业务近三年的欧派，近期也也放出消息表示：2016年将着重发力高端全屋定制，并将在北京开出三家单独的“欧派高端全屋定制”店面。在定制家具圈中，索菲亚、尚品宅配、飞美家具等，都算是“叫座”的品牌了，如果忽略这些品牌不计，单看那些向来以成品家具为主的品牌，为何近两年纷纷开启定制家具模式？究竟是哪些因素推动他们转变市场策略？

百强家具何弘毅说：“定制从古至今其实就一直存在，只不过那个时候是木匠上门去做，并且是纯手工制作，随着社会的发展，企业为降低生产成本，迅速满足消费者需求，家具行业形成了工业化生产。尽管生产力在发生变化，但是定制还依然存在，比如服装行业、汽车行业就有标准化产品和定制化产品，只是家具行业中没有形成完整统一的市场。百强也在十几年前就已经在做定制了，只是没有大张旗鼓的去宣传。在2011年北三环开百强独立店的时候，在二层和三层就做了一个体验中心，即3D空间全民体验，那个时候有部分客户在非标产品要求的基础上也会有一小部分定制需求。百强宅配，就是重点推全屋宅配，满足消费者个性化需求，只是那个时候设计团队还不是很成熟”。

对于商业策略这件事情，历来就是仁者见仁智者见智。那么欧派走出的“高端全屋定制”这一步棋又意在何处？欧派北京公司副总经理姚刚表示：“我们在调研中发现，在‘审美’先行的消费趋势下，先看家具再定家装，已经成为一种潮流。把‘高端全屋定制’专卖店开在家具馆，可以和建材馆的橱柜、衣柜专卖店在区域上分散开来，进行相互补充。也可以在第一时间接触到消费者，抢占装修先机。”

编者按：可见，无论是对原有定制的升级，还是抢占市场先机，企业能够及时、准确地把握市场脉搏，改变生产经营策略，无非是希望不再一味地沿着一条老路走到黑，只有通过破局、创新、打破陈旧思维模式，才能让企业发展不断有新的生机。

未来两大市场孰轻孰重？

在房天下家居网关于定制家具的调查问卷中，65.43%的消费者在选择定制家具时更看重个性化设计，20.57%的消费者看重价格。之于可以“量身定做”的特性，这类市场需求汹涌澎湃，新的定制供给品牌也不断衍生。笔者不禁要问，难道成品家具市场大势已去？未来，定制家具与成品家具市场，孰轻孰重？

百强家具何弘毅认为：“两个市场不会存在谁取代谁或谁轻谁重的现象，只能说共生共存。已经出现的工业3D打印技术和工业4.0时代的到来，个性化需求可能更多了，但是非标产品里有标准部件，在定制产品里也有标准的部分存在。百强对于这两个市场的做法有两种，一是对原有的店面进行改造升级，把定制产品融入到到标准成品店面里，今年百强将对北京现有的18家店面全面升级；二是重新开设定制店，北京将新开10家新店，全国也会跟上进度”。

据了解，欧派三家“欧派高端全屋定制”专卖店也将分别落户于居然之家北四环店、居然之家金源店、红星美凯龙北五环店。三家专卖店是欧派在保留上述卖场已有橱柜、衣柜专卖店的基础上新增开的独立店面。即将亮相的“欧派高端全屋定制”专卖店，将都以情景式样板间的形式呈现，并配备新的电子设备。这一系列举措，无非是让消费者更直观地体验到最终的定制效果。

编者按：未来的家具产业，也许除了定制家具市场和成品家具市场，还将出现其它新形式的市场链条。但不管市场内在配置怎样变化，企业唯有在市场发展中适应新常态、引领新常态，才能站稳脚跟。

定制家具行业发展前景预期有多高？

相对于传统成品家具在设计上的大众化，个性化的设计在定制家具中起着核心作用。因此，要想在定制家具产业中独树一帜，就需要花大量的精力和财力去打造一支更专业的设计师团队，这对于企业而言也是一种挑战。选择开辟定制家具市场的企业，到底对于这个行业有多大的发展预期？

百强家具何弘毅谈到：“企业已有的优势未来不见得就是优势，定制发生变化以后原有的标准化产品被定制化产品吃掉一部分市场份额。如果企业不将新技术融入进来，不培养精致、专业的设计力量，不思考创新之路，你怎么满足消费者更个性的需求？所以，还是很看好未来定制家具市场，百强一方面要吸收一些经验，另一方面要在此基础上有所突破和超越”。

定制家具上升到全屋定制的欧派，又是如何看待这个市场前景的？ 姚刚介绍：“‘欧派高端全屋定制’专卖店将率先引入“家装设计师”提供免费设计服务，与橱柜、衣柜定制服务不同，高端“全屋定制”更需要帮客户考虑到整体家装风格的统一性，这需要有相当深厚的室内设计功底，“家装设计师”可以提供更专业、更优质的服务。“家装设计”服务加上“产品设计”服务，将更深入地满足消费者对高端“全屋定制”的需求。

编者按：虽然定制家具的发展还尚处于初始探索阶段，但随着人们对家居装修的认识更加深入，以及“轻装修重装饰”的发展趋势，定制家具必然会成为未来的消费热点，而成品家具也会有更高的突破。

家具企业经营内容及策略的变化，大的方向看，是适应了整个经济形势中供给结构侧改革的趋势；小的层面来看，是长期以来家具行业发展的必然规律。当一个特定的市场中囤积的东西过剩，消费人群已经需求疲劳，必然就有企业另辟蹊径，开辟更有审美、品质和销路的产品。因此，未来的家具市场，或许不仅只是成品家具和定制家具平分“天下”，新的产品和服务还有待开发。