家装O2O转型痛点与难点 吊顶企业也需规避

大批的O2O在倒闭已经成为常态，但关于传统行业转型问题，有人曾说过“转型不一定活，但不转型一定会死”，与集成吊顶企业而言，很多企业正在试图努力通过O2O来发展自身、促进再生转型，家装行业是整个家居业生态中O2O转型火热的一份子，它的难点与痛点，集成吊顶企业也需规避，以促进自身转型更顺畅。

来自各大媒体的消息称，今年以来国内不断有传统家装、家居类公司倒下。仅仅是和家网所报道的成都家装倒闭公司就连番不断，四川大唐伟业装饰、百度雅舍园装饰、成都欢乐空间装饰等成都传统家装公司纷纷倒闭。

那么，究竟是什么原因导致了传统家装的倒闭?

一、楼市整体不景气

无论是家装、建材还是土建等建筑行业，都跟房地产行业有着密切的关联。我国的房地产已经告别了过去爆发式增长的时期，这对于与房地产相关的整个产业链条都有 着直接性的影响，这也就注定会有一些相关企业要被淘汰出局。过去国内很多城市的地产过度开发，导致了大量的空楼出现，有的个别城市甚至还成为了空城，都没 人住了你说家装公司还能活下去吗?这也就不难解释为何今天会有那么多的传统家装公司倒闭。

不过从房地产的长远发展来看，未来仍然有两大因素 会促进它的稳步发展：一个是中国的城镇化进程在不断向前推进，还将会有越来越多的农民转到城市生活定居;另一个则是中国开始开放二胎政策，虽然短期内不会 刺激房地产的市场增长，但是从长期来看还是有一定的促进作用。只可惜，大多数的传统家装公司都已经熬不到那个时候了。

二、互联网家装的冲击

一 面是传统家装的不断倒下，另一面却是互联网家装的风生水起，它们二者之间形成了鲜明的对比。不得不说，互联网家装已经对传统家装造成了巨大的冲击，前有搜 房、新浪、腾讯等房产媒体，中有爱空间、蘑菇装修等互联网概念装修，后有天猫、京东、齐家等电商巨头，传统家装们能够经得起他们的几次连番轰击?

从目前来看，互联网装修对于传统家装真正的威胁还是来自于价格。传统家装往往在装修的过程中都需要赚取过高的利润，这也就是为什么那么多人都在抱怨：“好不容易凑钱贷款买了个房，可是却花不起装修的钱，仍然不能住进自己的房子。”但是互联网家装一上来，就开始了一场轰轰烈烈的价格战，从“699元/平方米” 到“599元/平方米”比比皆是，这让很多传统家装都开始有些抵挡不住。

如果直接与互联网公司打价格战，一方面传统家装面临着巨大的成本压力，另一方面对于自己的利润收入也是一大影响，这完全破坏了过去传统家装的生态链条，于是很多传统家装的客户开始大批流失，而扛不住的家装公司只能宣布倒闭。

三、传统家装本身痛点太多

今天即便没有互联网家装的出现，国内的传统家装市场也需要来一场巨大的革命。整个传统家装行业价格不透明、装修过程不透明、售后服务无保障等痛点比比皆是，这导致用户体验不佳，装修质量不合格的问题也是频频发生。

从 某种角度来说，大部分倒闭的传统家装公司其实还是败在了自己的手里。如果该家装公司的装修价格合理，质量过关，服务也到位，怎么可能会倒闭?所谓的互联网 家装其实仍然还是离不开传统家装，他们当中有的是自建队伍，实际上跟传统的家装公司没有两样，只是因为借助了互联网，但最终的装修服务还是得靠线下施工队 来完成;还有部分是类似齐家、天猫这样的家装平台，但是他们也需要与线下的优秀施工队，建材供应商等达成合作才能完成整个装修，他们也同样离不开线下装修 工人。

也就是说，互联网家装最终的服务仍然还是需要靠线下来完成，他们仍然离不开线下工人的施工与服务，不论是互联网家装也好，还是传统家装也罢，他们最终比拼的还是服务、施工质量。

不转型也痛苦，转型起来更痛苦

眼瞅着身边一个又一个的传统家装公司在倒闭，于是一些传统家装公司纷纷开始转型家装O2O，然后在转型的路上却遭遇了各种煎熬，不转型也痛苦，转型起来更痛苦。

对 于大多数的传统家装公司而言，他们转型面临的首要问题就是怎么转?很多传统家装公司的老板都是过去一些老农民出身，并且大多都已经进入到了中年阶段，他们对于互联网可谓知之甚少，在这种情况下如何去转型?左思右想，还是想不明白要怎么弄，管它三七二十一，老子先干了再说，那就一切都只能从零开始，懵懵懂懂 地向前冲吧!

好，正式开始转型了，问题又来了。过去公司的传统体制该怎么变?要全面转型互联网，必然要面临着利益的重新分配问题，这一点看 看万达地产转型互联网的艰难蜕变就可体会深刻。很多大型传统家装公司在这体制问题上都可能迈不过坎去，最终打消转型的念头。当然，对于一些私人体制的中小家装公司来说，由于很多事情都可以老板一人拍板，转型面临的利益体制问题并不是一件太难的事，但毕竟互联网团队与传统家装团队的体制肯定还是有相当大的不同，这个转变必须要经历一番痛。

内部达成一致统一之后，那就正式开工了。平台几经周折，也开始慢慢搭建好了，可是互联网家装平台到底要怎么 运营?这无疑又是摆在他们面前的一大难题。要入口没入口，要用户没用户，难道像大多数的互联网平台一样疯狂烧钱?并不是所有的家装公司都那么有实力，可以 疯狂烧钱砸市场。运营之痛又成为了转型当中的一大难题。

是的，可以找人才嘛，有人开始向老板建议。可是翻遍整个公司的内部员工档案，施工队的就甭提了，搞设计的年轻小伙又有几个真正懂得互联网运作?上哪里去找既懂传统家装又对互联网运营精通的人才?

于是，有人甚至发出了这样的感叹：家装O2O真不是人干的活!难道传统家装真的要走向死亡了吗?

传统家装的出路在何方?

在探讨传统家装出路这个问题时，我们先来看看当前的互联网家装市场。此前刘旷曾撰文《13类家装O2O平台优缺点PK，谁才是最后的赢家?》中论述了当前国 内互联网家装市场的十三种不同模式，但是如果要将其宽泛地分类，只有两种模式：一种是以爱空间、蘑菇装修等为代表的自建队伍模式，另一种则是以天猫、齐家 网为代表的平台模式。

不可否认，自建队伍模式的确有着自己的优势所在，比如更好管控自己的队伍，把控施工质量等方面。但是从大的格局来看， 刘旷认为自建队伍模式首先在发展速度上就会大大受到限制，事实上随着资本市场的寒冬来临，家装O2O已经开始在逐渐步入洗牌期，如果还是那种蜗牛般地速度 慢慢向前爬行，等到自己刚在几个城市建立根据地的时候，别人已经在全国各大小城市遍地开花了。

另外一个则是自建队伍模式做的小还可以养活队 伍，一旦规模扩大就必须要付出巨大的成本来养施工队伍，一旦某一段时间的业务量缩减了，互联网家装就面临着巨大的资金压力，这个时候就只能寻求资本市场 了，能融到资金还可以延长一段时间的生命，但是如果融不到资金呢?一旦资金链断裂，该互联网家装可能就只能被淘汰出局。

再者，这种自建队伍 的互联网家装模式实际上是把自己完全和传统家装站在了对立面，无形之中给自己树立了太多敌人。互联网家装最终还是离不开线下的支持，仅仅靠自己一家的力量 是很难做大的，只有与所有的设计、施工队、建材家居代工厂、供应商等全部绑定在一起，才有可能做大做强，合作共赢才是王道。

很明显，对于传 统家装公司来说，出路自然而然就来了。只要傍上了天猫、齐家这样的“家装O2O大款”，他们就还有一条更好的活路。通过与这类家装O2O平台达成合作，他 们省去了自己的业务员天天出去跑业务的煎熬，不用再担心自己没有业务。平台能够直接给自己带来更多的家装客户，自己只需要做好家装服务就行。平台与传统家 装公司各取所需，传统家装公司能够通过平台赚自己的装修费，而平台则能通过第三方支付以及巨大的建材、家居集中采购从而获取不菲的利润。

总体看来，对于当前的传统家装倒闭现象，刘旷认为你们丝毫不用担心，未来中国的家装市场还是有着非常可观的市场前景。传统家装公司们只需要认认真真、脚踏实地做好家装服务，然后傍上一个不错的家装O2O平台，就能找到属于你们自己的未来。