吊顶脱落被砸 商家赔偿500元

上午11时30分许，张先生本想趁着等人的间隙在香港中路的佳世客二楼游戏厅玩会游戏，不料却被游戏厅内突然掉落的吊顶砸中头部，所幸未造成伤害。张先生向佳世客提出赔偿要求，并表示要将赔偿金悉数捐给困难家庭。最终经过协调，佳世客方面做了当面道歉并赔偿了张先生500元钱。

正玩游戏头被砸

上午11时30分许，正在佳世客二楼游戏厅内玩游戏的张先生突然感觉头部被狠狠地砸了一下，张先生抬头一看，发现头顶上的吊顶有一个大窟窿，而自己的头上、身上以及游戏机周围都是散碎的吊顶板碎片。张先生说，多亏吊顶板子材质较轻，没有造成头部的外伤。

下午，记者随张先生来到佳世客二楼游戏厅。此时，吊顶的缺口处已经临时用白色的板子补上了。从张先生当时拍摄的照片上可以看到，吊顶上缺失了一块边长约为40厘米的板子，地上则散落了许多板材碎片。

游戏厅内吊顶多处松动

记者跟随张先生一起查看了该游戏厅内的吊顶，发现其中有几块板子已松动翘起。对此，游戏厅的工作人员解释说，由于近日天气多雨，商场屋顶渗进了雨水，雨水又滴到吊顶上，时间一长，吊顶出现腐败松软的情况，加之游戏厅内噪音震动较大导致板子脱落。

佳世客客服中心的张主管称，商场会定期对设施进行检修，但由于此前从未发生过这种情况，因此对吊顶的检修可能不太频繁。张主管表示，佳世客将于今年下半年对整个商场进行整修，杜绝包括此类事件在内的安全事故的发生。

赔偿金要捐给困难家庭

张先生同佳世客方面协商解决此事时提出三点要求，第一，希望商场负责人赔礼道歉;第二，希望此事能引起佳世客方面重视，对商场内的设施进行安全检查;第三，希望商场赔偿一定数额的精神损失费。“如果商场能支付赔偿金，无论多少我愿意悉数捐给困难家庭，甚至这笔钱可以不经过我的手直接由佳世客转捐。”张先生说。

对于张先生的诉求，客服中心的张主管表示须跟领导汇报后才能给出答复。当记者表明身份，希望张主管能将处理结果一并告知时，张主管显得异常激动，立刻结束了此次交谈，并对张先生说：“你是不是想个人炒作啊”，并险些与张先生及其朋友发生争执。

随后，佳世客方面一位姓颜的经理出面协调此事。颜经理当面就此事跟张先生道了歉，并表示佳世客方面会做好设施的安全检查工作。随后，颜经理让张先生出具了一份手写的关于该事件的文字材料后，给了张先生500元人民币作为赔偿金。

拿到赔偿金后，张先生希望通过本报将这500元钱捐给困难家庭，“要钱是希望佳世客方面能长个记性，同时也能给困难家庭一个小小的帮助。”

（转自：中华网）

（原标题：游戏玩到高潮时 吊顶脱落砸破玩家头）